“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论感觉不如找个农家院：好评
4月6号带着一家人去的宝坻温泉城的那个九号庄园住的是和园，里面什么东西都是坏的，例如浴缸，热水器等等，管家说来着的都是一锤子买卖。。。反正感觉不如找个农家院，坏境还能好点。
会员5276：好评
环境很好，有农家种植，可以现场烧烤，真是太棒了!
乙醇小少爷：好评
别墅装修很新很高档，每个房间都有明窗，通风采光什么都挺好。出乎大家的意料。我们7个人住刚刚好。屋内设施比较齐全。 缺点就是电视的尺寸实在是太小了，要是再有个KTV设备就更好了。 打了两天的麻将！总之，本次休闲度假很愉快的说。