游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论感觉不如找个农家院:好评
4月6号带着一家人去的宝坻温泉城的那个九号庄园住的是和园,里面什么东西都是坏的,例如浴缸,热水器等等,管家说来着的都是一锤子买卖。。。反正感觉不如找个农家院,坏境还能好点。
会员5276:好评
环境很好,有农家种植,可以现场烧烤,真是太棒了!
乙醇小少爷:好评
别墅装修很新很高档,每个房间都有明窗,通风采光什么都挺好。出乎大家的意料。我们7个人住刚刚好。屋内设施比较齐全。 缺点就是电视的尺寸实在是太小了,要是再有个KTV设备就更好了。 打了两天的麻将!总之,本次休闲度假很愉快的说。